Benodigde documenten en processtappen
Het proces rondom een klantdossier is eenvoudig en toegankelijk. Hoe de klantreis er precies uitziet, lees je hieronder.
Vervolgstappen in een klanttraject
Wanneer een klant mondeling akkoord geeft op het voorstel, start het officiële traject. De doorlooptijd bedraagt gemiddeld circa 12 weken, afhankelijk van het tijdig aanleveren van documenten en de beschikbaarheid van de taxateur en notaris.
Principeovereenkomst
Alle afspraken worden hierin vastgelegd en door de klant ondertekend. Deze gegevens gebruiken wij vervolgens voor het opstellen van de koopovereenkomst.
Taxatie en bouwtechnische keuring
Voor dossiers van Welvarend Wonen moeten zowel een bouwkundig rapport als een taxatierapport worden aangeleverd. De bouwkundige keuring dient altijd vóór de taxatie plaats te vinden, zodat de resultaten kunnen worden meegenomen in het taxatierapport.
De aanvraag verloopt uitsluitend via de portal van Fitrex en wordt altijd ingestoken als een taxatie-aanvraag. Gaat het om een woonhuis waarvoor een bouwkundige keuring nodig is, dan vermeld je dit duidelijk in het opmerkingenveld. Fitrex zorgt er vervolgens voor dat de keuring eerder wordt ingepland dan de taxatie.
In de opmerkingen moet daarnaast altijd worden opgenomen dat het gaat om een taxatie ten behoeve van Welvarend Wonen. Alleen dan wordt de factuur op naam van Welvarend Wonen gezet en via de notaris betaald.
Het is niet nodig om de bouwkundige keuring apart aan te vragen. Fitrex is bekend met deze constructie, dus zij zorgen ervoor dat dit in de juiste volgorde wordt aangevraagd.
Benodigde documenten van de klant
- NAW-gegevens, e-mailadres en telefoonnummer
- Meest recente hypotheekgegevens
- Algemene voorwaarden van de bank (van het betreffende jaar van afsluiten)
- Verklaring van erfrecht (indien van toepassing)
- Kopie ID of paspoort van alle eigenaren
- Contactgegevens erfgenamen of aanspreekpunt
- IBAN + tenaamstelling (voor de uitkering)
- Pensioenoverzicht (via www.mijnpensioenoverzicht.nl)
- Bewijs van opstalverzekering of VvE-documentatie
Conceptovereenkomst
Na de taxatie en keuring stellen wij de concept koopovereenkomst op. Vervolgens begeleiden wij de klant richting de ondertekening bij de notaris.
Heb je vragen over het proces of over de benodigde documenten? Neem dan contact op met jouw persoonlijke accountmanager.