Overslaan naar inhoud
Nederlands
Neem contact met ons op
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Klantreis

Wanneer een klant akkoord gaat met het indicatieve voorstel, start de formele klantreis richting de koopovereenkomst en levering bij de notaris. In deze fase worden belangrijke stappen gezet, zoals het aanvragen van rapportages, het aanleveren van documenten en het opstellen van de koopovereenkomst. In dit artikel leggen we stap voor stap uit wat er van jou als intermediair wordt verwacht en hoe het proces verloopt binnen Welvarend Wonen.

Stap 1: Aanvragen taxatie en bouwkundig rapport

Na akkoord op het indicatieve voorstel vragen jullie als intermediair bij de klant de benodigde documenten op.

Taxatierapport

  • De taxatie moet NWWI-gevalideerd zijn (net zoals bij banken).
  • Dit is altijd verplicht, ongeacht het type woning.
Bouwkundige keuring
  • Woonhuis: taxatie en bouwkundige keuring verplicht.
  • Appartement: alleen taxatie verplicht.
    • Een bouwkundige keuring is hier niet nodig vanwege de aanwezigheid van een VvE.

Inplannen via Fitrex

  • Zowel de taxatie als de bouwkundige keuring worden ingepland via Fitrex.
  • Deze factuur mag direct naar de gekozen notaris worden gestuurd.
  • De kosten worden aan het einde van het traject voldaan door Welvarend Wonen.

Kosten bij voortijdig stoppen

  • Stopt de klant onverhoopt met het traject:
    • Taxatiekosten: voor rekening van de klant.
    • Bouwkundige keuring: voor rekening van Welvarend Wonen 

Stap 2: Dossier aanmelden op de portal

Zodra de rapporten zijn ontvangen, kan het dossier worden aangemeld via onze portal.

  • De aanmelding verloopt eenvoudig via de portal.
  • Let op: Indien er sprake is van een overwaardeproduct, verloopt de aanmelding via de accountmanager.
  • De benodigde documenten en processtappen staan beschreven in het kennisbankartikel: “Benodigde documenten en processtappen”.

Stap 3: Controle en opstellen koopovereenkomst

Wanneer alle stukken compleet zijn ontvangen:

  • Ons team controleert het volledige dossier.
  • Op basis van alle gegevens en wensen wordt een koopovereenkomst opgesteld.
  • De concept koopovereenkomst wordt gedeeld met de adviseur.

De adviseur:

  • Neemt het concept door met de klant.
  • Verzamelt eventuele feedback of akkoord.

Stap 4: Ondertekenen koopovereenkomst

  • Na akkoord op het concept wordt de definitieve koopovereenkomst opgesteld.
  • De klant tekent de koopovereenkomst.
  • Zodra de getekende overeenkomst is ontvangen, melden wij deze aan bij de gekozen notaris.

Meer weten over notarissen en de beschikbare opties?
Bekijk het kennisbankartikel “Notaris: keuzes en mogelijkheden”.

Stap 5: Afhandeling bij de notaris

De notaris:

  • Stelt de leveringsakte op.
  • Controleert alle stukken.
  • Maakt een afspraak met de klant om:

    • te passeren bij de notaris, of

    • een volmacht te tekenen bij de notaris van de klant.

Na het passeren is het traject afgerond. De betalingen worden ingesteld, de bemiddelingsfactuur wordt voldaan en de klant kan officieel genieten van financiële vrijheid.